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Politica di reso

L'Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto o di sostituire la merce acquistata senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento della spedizione, ad eccezione dei prodotti realizzati su ordinazione secondo le specifiche dell'Acquirente.
La merce restituita deve essere integra, nella confezione originale e senza segni di utilizzo.

Per effettuare un reso, scaricare, stampare e compilare il modulo di reso disponibile sul nostro sito, allegarlo alla merce restituita e spedire il pacco al seguente indirizzo:
IMIDO s.c.
ul. Zamknięta 10/1.5
30-554 Kraków
Polonia

Il costo della spedizione di reso è a carico dell'Acquirente.

Vi preghiamo di informarci del reso via e-mail all'indirizzo [email protected], indicando il numero di tracciamento e il nome del corriere.

Dopo aver ricevuto la merce restituita, entro 14 giorni prepareremo i documenti necessari ed effettueremo il rimborso secondo le informazioni indicate nel modulo di reso. Il rimborso di un pagamento con fattura è subordinato alla ricezione da parte nostra della copia confermata della nota di credito insieme alla conferma della data di ricezione.

[Modulo di recesso dal contratto – scarica il documento]

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